FAQ da Plataforma

Este FAQ foi desenvolvido como material orientativo e não exaustivo quanto aos recursos disponíveis na plataforma de educação a distância (sistema de apoio às disciplinas presencias e a distância).

O propósito é que sirva de apoio a alunos, docentes e tutores, no esclarecimento das principais dúvidas na utilização da plataforma.


Recomendações iniciais
Certifique-se de que as suas credenciais (usuário e senha) estejam válidas. Caso precise atualizar sua senha única, faça isto através do link na página de entrada “Esqueceu o seu usuário ou senha?”

● mantenha em seus favoritos o nosso link da plataforma
https://aipg-wepp.org/ead

● inicialmente, certifique-se de que esteja conectado à Internet

● Em recursos audiovisuais locais (microfone e câmera), realize testes básicos antes de

de acessar o material, acesse:

a. https://www.onlinemictest.com/ (teste de microfone)

b. https://www.onlinemictest.com/webcam-test/ (teste de webcam)

c. https://www.onlinemictest.com/sound-test/ (teste de áudio)

e. https://downforeveryoneorjustme.com/

● Os nossos vídeo estão no repositório do Vimeo e youtube.
Teste o acesso dos materiais em vídeo em sua rede local como também particular (Ex: 4G).

  • Existem casos de bloqueio (barreira) de restrição de acesso para alguns materiais em ambiente corporativo (Local de trabalho).
    Verifique essa disponibilidade com sua equipe de Informática/Rede.